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Résultats annuels des enquêtes qualité de satisfaction

 
Satisfait ou mécontent, le résultat de l’enquête

 

Chaque année nous réalisons une enquête de satisfaction auprès de nos visiteurs. Elle se déroule habituellement entre avril et juin. Elle nous permet de mesurer votre taux de satisfaction, de recueillir vos suggestions et d’améliorer la qualité de notre accueil.

Résultats de l’enquête de satisfaction 2019 (format pdf - 1.3 Mo - 31/10/2019)

Résultats de l’enquête de satisfaction 2018 (format pdf - 77.9 ko - 29/04/2019)

Résultats de l’enquête de satisfaction 2017 (format pdf - 759.4 ko - 04/06/2019)

Résultats de l’enquête de satisfaction 2016 (format pdf - 1.1 Mo - 31/05/2016)

Résultats de l’enquête de satisfaction 2015 (format pdf - 1.9 Mo - 15/09/2015)

Résultats de l’enquête de satisfaction 2014 (format pdf - 1.6 Mo - 17/06/2014)

Résultats de l’enquête de satisfaction 2013 (format pdf - 157.9 ko - 04/09/2013) Synthèse

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