Point d'accès numérique pour les étrangers
Un nouveau point d’accès numérique pour les étrangers qui rencontrent des difficultés dans la saisie informatique de leur dossier est mis en place à la préfecture du Var. Il est accessible sur rendez-vous
Le Point d’Accès Numérique Étrangers e-MERAUDE vise à favoriser l’accès aux téléprocédures de l’Administration Numérique des Étrangers en France (ANEF) pour l’ensemble des usagers étrangers qui rencontrent des difficultés avec l’outil informatique ou la plateforme de l’ANEF.
1- Contacter obligatoirement le Centre de Contact Citoyen (CCC) au 0806 001 620 (numéro gratuit)
2- Si la difficulté n’est pas résolue :
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remplir et télécharger le formulaire de demande de rendez-vous ↓
Pour les personnes n'ayant pas accès à des outils informatiques, des formulaires sont à disposition et peuvent être déposés à l'accueil de la préfecture;
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puis l’envoyer à pref-immigration@var.gouv.fr ou par voie postale à l’adresse suivante :
Préfecture du Var, bureau de l’immigration, section séjour, bd du 112ème RI - CS31209 - 83070 Toulon Cedex.
L’usager sera alors contacté par téléphone ou mail dans les meilleurs délais.
Si la difficulté ne peut être réglée par téléphone, un rendez-vous pourra vous être proposé par le Point d’accès numérique un mercredi matin ou un jeudi après-midi.
Attention : Le jour de votre rendez-vous (le mercredi matin ou le jeudi après midi), vous devrez être muni de votre titre de séjour actuel ou de votre visa, votre convocation et tout document témoignant de précédents échanges avec le CCC et l’ANEF.